红网1月18日讯（记者 王重浪 通讯员 王樱）2006年1月18日，湖南省优化经济发展环境长沙经济技术开发区测评区成立暨挂牌仪式在国家级长沙经济技术开发区管委会隆重举行，标志着国家级长沙经济技术开发区成为湖南省优化经济发展环境工作的首家示范区。

　　挂牌仪式上，省优化办副主任、省监察厅副厅长李利君宣读了《关于进一步优化国家级长沙经济技术开发区经济发展环境的实施意见》。国家级长沙经济技术开发区管委会主任文树勋介绍了经开区的经济发展情况，并就经开区和园区企业如何贯彻落实省委、省政府关于优化经济发展环境的精神提出了具体要求。省优化办主任、省纪委副书记周训刚，省政府副秘书长、省优化办副主任刘明欣，市委副书记、纪委书记董学生，市政府副市长向力力共同为湖南省优化经济发展环境长沙经开区测评区揭牌。

　　在市场竞争越来越激烈的今天，为进一步优化园区经济发展环境，长沙经开区党工委、管委会围绕“领跑中西部，进军二十强”战略目标，提出了“巩固、完善、创新、提高”的总体要求，明确了营造良好的法制环境、政策环境、诚信环境、服务环境、人文环境、基础设施环境等六大环境的格局和思路，将优化经济发展环境提到了重要的议事日程，千方百计吸引企业入园，把开发区真正打造成为“投资宝地”和“创业乐园”。

　　该区先后引进工业企业158家，其中世界500强企业13家，LG、伊莱克斯、远大、长丰、三一、博世、北汽福田等一大批中外知名企业纷纷入园。目前该区已拥有产值达亿元的企业31家，产值10亿元企业7家，其规模工业产值占全市的1/3，引进外资占全省的1/9，长沙经济技术开发区已经成为吸引投资的重要“洼地”，成为长沙乃至全省推动工业化的重要力量，其综合投资环境在中西部国家级开发区中名列第二。

　　那么，长沙经济技术开发区的制胜的“法宝”何在？何以成为全省首家优化经济发展环境的示范区和测评区？带着这些问题，我们终于找到了答案：

　　理念超前 坚持实行“保姆式”服务

　　长期以来，国家级长沙经济技术开发区管委会视自身为一个企业，将工作定位为“服务企业”，大胆打破行政管理机构的桎梏和弊端，坚持开发区与入区企业“双赢”的原则，牢固树立“环境就是形象，环境就是生产力”的理念，牢固树立“纳税人至上”，“视投资者为上帝”，“企业发财、经开区发展”的理念，不断强化服务意识，提高服务水平，坚持实行“保姆式”、“零距离”、“星级宾馆式”服务，努力为企业提供全方位、全过程的高效优质服务。

　　措施过硬 以制度管人管事

　　为规范行政行为，长沙经开区党工委、管委会坚持落实好服务承诺制、首问责任制，落实 “一站式”服务、“窗口式”办理等服务方式，公开办事工作程序、工作时限和收费标准，规范服务，限时办结，全面提高工作效率。在长沙经开区有这么一个早餐会制度：党工委、管委会成员和12个局长必须早晨7:30在管委会用餐，早餐会即碰头会，及时研究解决企业建设与生产经营中遇到的难题，做到“当日事，当日毕”，尽可能提高办事效率。为方便企业快速便捷办事，建立和完善了重大事项实行集体讨论决定制度、办事公开制度、定期通报制度、责任追究制度，做到事事有着落，件件有回复。

　　设立审批“绿色通道” 建立贴心服务机制

　　长沙经开区公开向企业承诺：围墙内的事由企业负责，管委会不干涉；围墙外的事由管委会负责，企业不操心。建立健全了投资项目审批“绿色通道”制度，对在区内投资兴业、生产经营的企业，坚持对口联系制度，明确专人全程负责，跟踪服务，及时协调解决企业在项目报批、办证、审批和建设等过程中遇到的问题。能够代办的审批事项，由管委会安排工作人员全程代办，做到企业办事不出门，避免了企业处处跑腿求人办事之难，也切断了职能部门从中谋取私利的源头，深受企业好评。

　　建立“企业家沙龙” 确保沟通协调迅速

　　开发区管委会牵头组织了一个“企业家沙龙”，每个季度组织一次活动。通过座谈交流的方式，了解企业生产经营中遇到的具体困难，了解企业所急所需，及时为他们排忧解难。同时，设立企业公开咨询热线，多渠道听取园区企业反映的意见和建议。管委会要求所有局长以上领导干部必须24小时开通手机，且全部对企业公开，以便及时高效地为企业解决难题。

(国家级长沙经济技术开发区企业外籍人士迎春酒会，营造家的感觉)