陕西省宝鸡市工商局自主研发行政效能综合管理系统--开发区--人民网
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陕西省宝鸡市工商局自主研发行政效能综合管理系统

何钢 潘伟朝

2011年09月19日10:50         手机看新闻

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    (人民网陕西电)按照陕西省工商局的指示精神,宝鸡市工商局历时一年时间,自主研发出了一套行政效能综合管理系统。该系统充分运用信息网络技术,由“五大模块”构成,即:桌面管理、形象监察、行政监察、效能考核、系统管理五大模块构成。是一个集现场指挥、业务效能综合监察、形象监察、效能督察、绩效分析、辅助决策于一体的信息化管理工作平台。它是以工商业务网和基层管理系统的实时动态数据为基础,找出各项业务流程中的各个业务依法行政效能管理节点和干部队伍管理中的管理效能节点,运用信息化的手段,实现了计划、组织和控制的管理目标,达到了效能监察、业务督察、科学考核、综合评价的管理目的。该系统具有以下特点:
    行政效能综合管理系统作为一个管理平台,体现了管理理念的创新。较之于传统的管理体制、机制,宝鸡市工商局研发的行政效能综合管理系统实现管理与考核,管人与管事,绩、效、能“三者”以及动态考核与静态考核“四个统一”。
    行政效能综合管理系统作为一种考核模式,建立起了相对科学完备的绩效考核评价新体系。通过设定科学量化的指标体系,解决了“考什么”的问题。通过设置预警防范和纠改机制,解决了既往考核效果差的问题。通过设立科技支撑的考核手段,解决了“如何考”的问题。通过设计公开、公平的奖惩办法,解决了考核结果“怎么用”的问题。
    行政效能综合管理系统作为一项探索创新,已经初步显现出强劲的优势,有效地提高了工作人员的自律力,各级领导的决策力,业务工作执行力,考核结果的公信力。通过实时监控,基层面貌,特别是窗口单位办事形象发生了显著变化。将全系统每个岗位的工作时限、工作标准、工作结果置于系统的监督之下,解决了原来工作中安排不及时、责任不明晰、落实不到位、效果不明显的问题。通过指标设定、流程再造、实时动态监控、考核数据自动生成,实现了由定性考核向定量考核的转变,有效避免了考核中的人为因素,改变了传统考核“一锤定音”的片面性, 体现了考核的公正性,增强了考核的公信力。
    该系统正式投入运行以来,在塑造工商部门良好形象、规范执法行为、提升工作效能、防范“两个”风险、实现科学考核、促进职能到位等方面发挥了积极的作用。
(责任编辑:肖蓉)

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